Перед новогодними праздниками, а точнее 30 числа ближе к восьми вечера у нас полетел сайт, некоторые блоки исчезли из-за обновлений, вследствие чего был авральный режим и домой приехал за час два до НГ. Многие говорят забей, сейчас не до сайта, потом сделаешь… но IT не ждет, ведь каждый день заходят несколько сотен человек…
Благодаря нашим ребятам из IT сайт был сделан достаточно быстро и ключевые ошибки исправлены, а работу начали в 4 утра, чтобы успеть к новогоднему столу.
Все это пишу для того, что подобные сервисы требует постоянного и качественного обслуживания, чтобы удержать внимание пользователей, ведь крупные IT гиганты собрав аудиторию могут увеличить продажи и заработать семизначные цифры сверху просто поменяв цвет кнопки с красного на светло синий, сменить слово «Заказать» на «Узнать» или заменить главный блок с темных тонов на светлый.
Подобные изменения вносятся по результатам статистических данных, чем больше, тем более предсказуемы потенциальные конверсии.
P.S. Раньше в бизнесе ключевое значение было объем выручки, сегодня – аудитория.